Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 50’yi aşkın sigorta kurumu ve acenteyi kapsayan ekosistemde 2026 yılının ilk 8 ayındaki dijital tahsilat hacmi 275,5 milyar TL seviyesine ulaştı. Ortalama işlem tutarının 6.879 TL olarak kaydedildiği bu dönemde, prim tahsilatlarının yüzde 97,8’i kredi kartları aracılığıyla gerçekleştirildi.
İşlem kompozisyonu detaylarında, kredi kartı ödemelerinin yüzde 86,6’lık kısmını tek çekim işlemler oluştururken, taksitli işlemlerin payı yüzde 13,4 seviyesinde kaldı. Tekrarlayan prim ödemeleri ile poliçe yenilemelerindeki operasyonel akışın hızlanması neticesinde, toplam işlemlerin yüzde 71,88’i sisteme kayıtlı kartlar ve tokenizasyon altyapıları üzerinden yürütüldü.
Tahsilat Süreçlerinde Akıllı Yönlendirme ve Operasyonel Dayanıklılık
Bu yıl 5–11 Ekim tarihlerinde 15’incisi düzenlenen Sigorta Haftası gündeminde de yer bulan dijital altyapı dönüşümü, artan işlem trafiğinde kesintisiz mutabakat ve yedeklilik ihtiyacını öne çıkarıyor. Çoklu banka Sanal POS ağlarını tek merkezden yöneten sistem; akıllı işlem yönlendirme, linkle ödeme, Secure IVR ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) protokolleriyle olası teknik kesintilerde alternatif kanalları devreye sokarak tahsilat sürekliliğini teminat altına alıyor.
Sektörün finansal büyüme dinamiklerini ve ödeme altyapılarının dönüştürücü etkisini değerlendiren Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, şu açıklamada bulundu:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
